根據市政府統一部署并結合公安工作實際，市公安局圍繞優化法治營商環境、打擊違法犯罪、社會治理能力現代化、提高公安政務服務能力以及社會各界和群眾關注關心的問題，集中組織開展了為期一個月的“政府開放月”活動。通過參觀、座談、講座、趣味活動、線上直播等形式，多方位、多角度、深層次展示公安工作，征集意見建議，解決實際問題，進一步密切政民、警民關系。中國報道、山東人民廣播電臺、青島新聞網等國家、省、市級新聞媒體集中報道，關注量達520多萬人次，取得了良好的社會效果。

一、開放活動范圍廣、層次深

    全市各級公安機關共組織“警營開放”活動190余場次，邀請人大代表、政協委員、行業組織、企業代表、新聞媒體、以及市民、學生團體等6000余人次走進警營，9.8萬人次通過“藍睛”客戶端參與了線上“警營開放”活動，3.2萬人次現場感受體驗公安機關的登門服務。市公安局“政府開放月”活動堅持“全面開放、全員參與”的原則，從市級公安機關到基層派出所、從警種部門到分市公安局、從管理執法到便民服務，將與群眾生產生活密切相關的所有公安業務部門全部納入開放范圍，向公眾展示公安機關的工作職責、執法流程、戰果戰績、警務裝備等以及警情處置、治安巡防、偵查打擊、大型安保、交通治理等應用場景的實戰應用，讓市民切身體驗公安工作、提升安全感受、增加信任理解。通過此次活動，向市民展示了公安機關在維護社會治安、保障人民群眾安居樂業方面的堅實能力和卓越成績。

二、開放活動形式多樣，創新互動

市公安局系列“政府開放日”活動分為“公安服務走出去”“意見建議請進來”“現場活動強互動”“線上線下云參與”四大模塊。“走出去”模塊先后組織了“戶政業務進校園”“普法宣傳進社區”“便民利企進現場”等活動，將戶政服務送進校園、為社區送去反詐等法律知識、把便民利企政策傳達給企業和群眾，讓企業和群眾享受到了公安機關的“登門服務”；“請進來”模塊邀請人大代表、政協委員、行業協會、企業代表、中小學生等進警營，了解各警種工作，體驗公安便民設施和智能化設備，收集意見建議，全面展示青島公安工作的新面貌；“強互動”模塊舉辦了“政府開放月”啟動儀式、“防范知識加油站”打卡、野生動植物保護普法宣傳、上街里商業區知識產權普法等一系列與群眾零距離交流的活動，增進群眾對公安執法工作的理解、支持和信任；“線上線下云參與”模塊采取線上直播與線下講解聯動形式，帶領觀眾體驗交管業務、出入境業務、智能窗口、ＶＩＰ辦理室的政務辦理流程，通過交流問答的方式向觀眾介紹公安服務專區設備功能和業務范圍，擴大了活動參與度、知曉度，拓寬了與市民的交流渠道。

三、開放活動效果顯著，成果豐碩

市公安局“政府開放日”活動緊緊圍繞“為群眾辦實事，為企業解難題”原則，把“開放日”與“辦實事”緊密結合，多項公安辦事服務融入“開放日”活動，以開放活動促服務、促交流、促滿意。其中，市公安局戶政部門對接學校477所，開放學生專場82場次，發放宣傳材料3萬余份，已為2.1萬余名學生辦理了居民身份證，為48名中高考考生開通“綠色通道”24小時完成制發，為40所學校728個班級開通“班級證件”郵寄專享到校服務；黃島分局走進青島中加特電氣股份有限公司開展戶籍業務前置服務試點活動，設立企業專管聯絡員，活動中，現場發放戶籍宣傳材料200份，當場受理人才落戶2份，首次實現落戶人員實現網上資料傳送、戶籍民警后臺核實辦理等服務措施；城陽分局組織警種部門和派出所等10余個單位舉辦“警營開放日”活動9場次，接待各界群眾代表400余人次并現場辦理公安管理服務事項90起。出入境管理局邀請了各領域企業和學校，發揮立體化輻射帶動作用，最大程度地將出入境便民利企最新政策及時全面傳達給企業與群眾，為國內學生出國游學、外籍人才來青工作學習提供政策宣介。禁毒支隊組織群眾代表參觀了展館的六個展廳，還通過文字展示、互動游戲等形式感受毒品的危害，進一步加深了群眾對毒品的認識。開發區分局邀請市民、學生團體等參觀警航隊、基層派出所，并為群眾開展專題講座，為群眾搭建了一個親身體驗警營生活、深入了解公安工作的平臺，樹立了公安機關的良好形象。

四、開放活動宣傳有力，深入人心

市公安局“政府開放日”啟動儀式邀請多家新聞媒體參與，通過網絡視頻號、公眾號等多種渠道對活動進行了廣泛深入的宣傳報道。同時，現場還制作了宣傳海報、宣傳冊等宣傳品，通過發放宣傳資料、設置宣傳展板等方式，向群眾普及公安工作知識和法律法規，提高了群眾認知度；經偵支隊在市政府新聞發布中心召開“5.15”宣傳日活動新聞發布會，通報了全市公安機關打擊防范經濟犯罪取得的成果和七起典型案例，圍繞經偵部門優化營商環境、打擊涉眾型經濟犯罪等回答記者提問，提高“開放日”活動的社會影響力；港航分局在郵輪母港開展宣傳活動，現場共發放宣傳資料200余份，現場接受咨詢50余人次，分局民警通過現場設立LED宣傳海報、發放宣傳單多種形式向乘坐中韓客班輪乘客展示公安機關打擊和防范經濟犯罪工作的顯著戰果和突出成效，揭露傳銷犯罪、銀行卡犯罪等經濟犯罪慣用手法和伎倆，取得了良好的社會效果。在其他公安機關“政府開放日”主題活動中，也充分利用網絡、傳統媒體、陣地宣傳等宣傳渠道，借助傳統媒體的權威性、資料性、公信力和新興媒體覆蓋面廣、傳播速度快等優勢，通過“點、線、面”結合的方式，廣泛深入地將公安機關便民惠企服務舉措等信息及時、全面、高效傳達給企業與群眾。人民日報、人民網、半島都市報、大眾網、齊魯法治報、青島電視臺、青島新聞網等國家、省、市級媒體均進行了專題報道，取得了良好的宣傳效果。

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